OGÓLNE ZASADY I WARUNKI


Ogólne warunki handlowe dla sklepu internetowego Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft mbH

Preambuła

Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft GmbH prowadzi w celach komercyjnych stronę internetową pod domeną http://www.kennel-schmenger.com i na tych stronach oferuje klientom produkty, głównie obuwie, do nabycia przez Internet.

§ 1. zakres stosowania i umawiające się strony

(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe ("OWH") mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy Tobą jako klientem a nami jako operatorem sklepu internetowego Kennel & Schmenger www.kennel-schmenger.com. W trakcie procesu składania zamówienia wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych OWH. W trakcie procesu składania zamówienia akceptujesz OWU w wersji obowiązującej w momencie składania zamówienia.

2. Odmienne ogólne warunki handlowe klienta nie stają się integralną częścią umowy, chyba że wyrazimy na nie wyraźną pisemną zgodę.

3. operatorem sklepu internetowego Kennel & Schmenger i Państwa partnerem umownym jest:
Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft mbH, Im Erlenteich 1-5, 66955 Pirmasens, zarejestrowana w rejestrze handlowym Sądu Okręgowego w Zweibrücken pod numerem HRB 31311, reprezentowana przez dyrektorów zarządzających Andreas Klautzsch i Matthias Eder.
Nr VAT: DE299032961, e-mail: customer-service@kennel-schmenger.com

4 Nasza prezentacja towarów w sklepie internetowym Kennel & Schmenger skierowana jest wyłącznie do konsumentów, których miejsce zamieszkania znajduje się w Niemczech. "Konsument" zgodnie z definicją ustawową (§ 13 BGB) to każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celu, który nie jest ani komercyjny, ani samozatrudniony. Przedsiębiorcy w rozumieniu § 14 BGB nie są uprawnieni do składania zamówień.

§ 2. zawarcie umowy

(1) Nasza prezentacja towarów w sklepie internetowym Kennel & Schmenger nie stanowi wiążącej oferty sprzedaży. Oferta zawarcia umowy kupna-sprzedaży składana jest przez Państwa jako klienta poprzez kliknięcie przycisku "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" na stronie zamówienia sklepu internetowego Kennel & Schmenger po wypełnieniu wszystkich danych osobowych. Jesteście Państwo związani tym zamówieniem przez 5 dni roboczych, tzn. umowa jest wiążąco zawarta, jeżeli w tym czasie przyjmiemy Państwa zamówienie. 2.

Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo niezwłocznie e-mail potwierdzający otrzymanie zamówienia ("potwierdzenie zamówienia"), co jednak nie stanowi przyjęcia umowy. Przyjęcie umowy stwierdzamy oddzielną wiadomością e-mail ("potwierdzenie zamówienia") lub najpóźniej dostawą zamówionego towaru. Jak tylko towar opuści nasz magazyn, otrzymają Państwo kolejny e-mail ("potwierdzenie wysyłki"). 3.

O ile przysługuje Państwu ustawowe prawo do odstąpienia od umowy (patrz § 6), powyższe postanowienia w żadnym wypadku nie naruszają tego prawa. 4.

4. zawarcie umowy odbywa się w języku niemieckim. Tekst umowy nie jest przechowywany w naszych wewnętrznych systemach. Niniejsze OWH można jednak obejrzeć i wydrukować w rubryce "OWH" na stronie naszego sklepu internetowego. Ponadto wyślemy Ci niniejsze OWH wraz z potwierdzeniem zamówienia pocztą elektroniczną.

§ 3. ceny i koszty dodatkowe

Ceny końcowe podane w naszym sklepie internetowym zawierają ustawowy podatek VAT oraz wszystkie inne składniki cenowe. Ceny podane są w euro i nie zawierają kosztów dodatkowych wymienionych poniżej. 2.

Dostawy realizujemy wyłącznie na adresy w Niemczech, Austrii, Szwajcarii, Luksemburgu, Belgii, Hiszpanii i Francji. Na terenie Niemiec kupujący nie ponosi kosztów dostawy ani wysyłki. W Austrii, Luksemburgu, Belgii, Hiszpanii i Francji doliczamy koszty wysyłki w wysokości 9,- Euro. Dla Szwajcarii CHF 9,- koszty wysyłki.

§ 4. płatność i zastrzeżenie własności

1. Zapłata ceny zakupu odbywa się alternatywnie - po dokładniejszym wskazaniu na stronie zamówienia w naszym sklepie internetowym za pomocą następujących metod płatności:
- Faktura: Płatność na podstawie faktury wymaga pozytywnego wyniku weryfikacji kredytowej. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wpłaty na konto w przypadku negatywnego wyniku weryfikacji kredytowej oraz do skierowania Państwa do jednej z innych możliwych metod płatności. Kwota faktury jest płatna najpóźniej 14 dni od daty wystawienia faktury (możliwe tylko w Niemczech).
- Paypal: Twoje konto zostanie obciążone w momencie wysłania potwierdzenia zamówienia.
- Sofortüberweisung: Twoje konto zostanie obciążone w momencie wysłania potwierdzenia zamówienia.
- Karta kredytowa: W przypadku płatności kartą kredytową (Visa/MasterCard), Kennel & Schmenger zastrzega sobie prawo do sprawdzenia ważności karty, limitu kredytowego dla debetu oraz danych adresowych. Kennel & Schmenger zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zakupu przy użyciu karty kredytowej.
- Karta debetowa: Twoje konto zostanie obciążone w momencie wysłania potwierdzenia zamówienia. (możliwe tylko we Francji i Hiszpanii)

2. prawa do potrącenia lub zatrzymania przysługują Państwu tylko wtedy, gdy Państwa roszczenie zostało prawomocnie stwierdzone lub jest bezsporne; w przypadku wad dostawy Państwa prawa wzajemne pozostają nienaruszone w całości.

3. Zastrzegamy sobie prawo własności do dostarczonego towaru w każdym przypadku do momentu całkowitej zapłaty odpowiedniej kwoty faktury za dostawę (ostateczne i bezwarunkowe uznanie całkowitej ceny zakupu wraz z kosztami dodatkowymi).

§ 5 Dostawa i przeniesienie ryzyka

1. Obszar dostawy i koszty wysyłki reguluje § 3 ust. 2.

2. ryzyko przypadkowego pogorszenia i przypadkowej utraty towaru przechodzi na Państwa zgodnie z przepisami ustawowymi. Przyjmujemy na siebie ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru w transporcie do Państwa.

Podane przez nas terminy dostaw liczone są od momentu potwierdzenia przez nas zamówienia, o ile cena zakupu została zapłacona z góry - z wyjątkiem zakupu na rachunek. Jeśli w naszym sklepie internetowym nie podano terminu dostawy lub podano inny termin dostawy dla danego towaru, wynosi on 5 dni roboczych. 4.

4. jeśli nie wszystkie towary z zamówienia mogą być dostarczone w tym samym czasie, jesteśmy uprawnieni do częściowych dostaw na własny koszt zgodnie z uzgodnionymi terminami dostaw - w zakresie tego, co jest dla Państwa rozsądne.

(5) Jeśli z przyczyn od nas niezależnych (brak dostępności towaru, np. z powodu braku dostaw własnych od dostawców surowców lub działania siły wyższej) nie będziemy w stanie dotrzymać wiążącego terminu dostawy, poinformujemy o tym niezwłocznie, podając ewentualnie nowy przewidywany termin dostawy. Jeżeli nowy termin dostawy jest dla Państwa nie do przyjęcia lub jeżeli towar nie jest dostępny w nowym terminie dostawy lub nie jest dostępny w ogóle, obie strony umowy są uprawnione do odstąpienia od umowy w odniesieniu do danego towaru. W takim przypadku niezwłocznie zwrócimy Państwu wpłaconą kwotę. Nie narusza to ustawowych praw stron umowy.

Jeśli dostawa towaru nie powiedzie się z przyczyn, za które nie ponosimy odpowiedzialności, możemy odstąpić od umowy. Wszelkie dokonane płatności zostaną Państwu niezwłocznie zwrócone. Nasze ustawowe prawa, w szczególności do odszkodowania za dodatkowe nakłady, pozostają nienaruszone.

§ 6. prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo do odwołania tej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła lub weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft mbH, Im Erlenteich 1-5, 66955 Pirmasens, customer-service@kennel-schmenger.com, Telefon: 06331 5086555, Faks: 06331 5081706) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). W tym celu mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który nie jest jednak obowiązkowy.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Konsekwencje cofnięcia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy musimy niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu przez Państwa od niniejszej umowy, zwrócić Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrali Państwo inny rodzaj dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas). W celu dokonania zwrotu wykorzystamy ten sam sposób płatności, który został użyty do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni kosztami tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu, że towar został zwrócony, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Towar należy zwrócić lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest dotrzymany, jeśli wyślesz towar przed upływem terminu czternastu dni. Ponosimy koszty zwrotu towaru. Utratę wartości towaru należy pokryć tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarem, które nie jest konieczne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towaru.
Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

(Jeśli chcą Państwo anulować umowę, prosimy o wypełnienie i odesłanie tego formularza).

- Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft mbH, Im Erlenteich 1-5, 66955 Pirmasens, customer-service@kennel-schmenger.com, Fax: 06331 5081706.

- Ja/My (*) niniejszym odwołuję/odwołuję (*) umowę zawartą przeze mnie/nas (*) na zakup następujących towarów (*)/świadczenie następującej usługi (*)

- Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)

- Nazwa konsumenta(-ów)

- Adres konsumenta(-ów)

- Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku komunikacji w formie papierowej)

- Data(-y)

(*) Niepotrzebne skreślić.

Odwołanie należy przesłać na adres:
Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft mbH, Im Erlenteich 1-5, 66955 Pirmasens, Germany, e-mail: customer-service@kennel-schmenger.com

KONIEC POLITYKI ANULOWANIA

§ 7. uprawnienia klienta w przypadku wad

1. Państwa prawa w przypadku wad materiałowych i wad prawnych są określane zgodnie z przepisami ustawowymi, o ile niniejsze ogólne warunki handlowe nie stanowią inaczej.

Za uzgodnienia dotyczące jakości uznaje się opisy produktów w naszym sklepie internetowym oraz, o ile ma to zastosowanie, również bardziej szczegółowe specyfikacje i wskazówki producenta, które są dostarczane wraz z towarem. Prosimy o zwrócenie uwagi na te informacje, zanim zdecydują się Państwo na zatrzymanie towaru. Państwa ustawowe prawo do odstąpienia od umowy pozostaje nienaruszone.

§ 8. wybór prawa i miejsca jurysdykcji

Do stosunku umownego stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem jednolitego prawa materialnego, w szczególności Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Nie narusza to przepisów ustawowych dotyczących stosowania obowiązkowego prawa ochrony konsumentów.

§ 9. ochrona danych

Informacje na temat rodzaju, zakresu, miejsca i celu gromadzenia, jak również przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych można znaleźć w oświadczeniu o ochronie danych.
W celu korzystania ze sklepu internetowego, pliki cookie muszą być dozwolone, aby zapewnić optymalne zakupy. Korzystając z naszej strony internetowej, zgadzasz się na naszą politykę prywatności. Jeśli nie wyrażasz zgody, kliknij tutaj.
Dane osobowe są przekazywane i przetwarzane przez dostawców usług windykacyjnych, dostawców usług przetwarzania płatności i partnerów.
Dostawcy usług płatniczych lub firmy windykacyjne oceniają zdolność kredytową klienta na podstawie procedur matematyczno-statystycznych z wykorzystaniem danych adresowych z agencji kredytowych.
Szczegółowo może to dotyczyć następujących - przykładowych, ale nie wyczerpujących - usługodawców: Schufa Holding AG, Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Arvato Infoscore GmbH, Deltavista GmbH, Universum Business GmbH, Bisnode International Group, Regis24 GmbH, Creditreform AG.


§ 10 Informacje zgodnie z ustawą o rozstrzyganiu sporów konsumenckich

Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft mbH nie jest zobowiązana ani skłonna do udziału w postępowaniu rozstrzygającym spory przed sądem polubownym dla konsumentów.

Ograniczenie embarga
Ze względu na przepisy prawne, obecnie nie wolno nam sprzedawać towarów o indywidualnej wartości 300 euro lub większej, jeśli towary te są przeznaczone na eksport do Rosji.



Stan: Marzec 2024 r.